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过程管理
规范化的流程管理对软件产品的质量起着至关重要的作用。遵循ISO9001国际质量体系和CMM国际软件认证的规范要求,公司制订了严格的流程管理体系。从需求调研,到制定计划,实施项目开发、测试,到后期维护,所有的过程都遵循既定的管理规范,并按照要求保存所有的项目文档资料,做到每一个环节都有据可依,最大程度上保证了产品的高质量。
公司正式通过了国际CMM2软件认证,标志着大秦科技在软件开发模式与管理模式上与国际主流的接轨,证明了公司在项目管理的能力已逐渐成熟,向客户提供更加优质可靠的解决方案和服务,为大秦参与国际竞争起到积极推动作用。
技术创新
公司凝聚了由行业精英组成的专业团队。研发部门由开发组、测试组、质量保证组、技术预研组组成。主要技术骨干均具有5年以上软件专业工作经验,属于计算机、管理复合型人才,承担各类项目50多个,公司研发部经理先后参与多个上市公司过百万级企业信息化项目实施。公司绝大多数员工可以熟练使用英文工作。公司非常重视员工的培训工作,先后共选派40余人参加国内外各类培训。公司开发人员均具有3年以上的软件开发、系统设计经验,丰富的经验也保证了我们提供软件产品的高品质。公司自2003年起,在国家外专局的协助下,每年固定引进国外专家在公司进行研发指导,先后有德国、美国、加拿大相关技术专家累计在公司对研发团队培训近100个工作日,极大的推动了公司研发团队与国际先进技术结合的层次提升。
满意服务
资深的专家队伍:大秦专业服务队伍由一批专业的咨询和技术人员组成,在业务流程、电子商业系统设计、项目实施及管理方面都训练有素、经验丰富并极具创造力,为多家政府及企事业单位提供了满意的解决方案。
完善的质量体系:大秦科技是河南地区通过ISO9001质量认证的软件公司,而且通过CMM国际认证。遵循软件成熟度模型的规范,大秦将每一个关键环节都写入了严密的质量程序文件中,为客户提供符合质量要求的交付过程。
及时的响应体系:大秦设有服务监督岗和投诉热线,客户服务中心设有客户回访和服务满意度调查专岗,随时随地对服务进行监督和检查,确保每一次服务的效果和质量。
品牌战略
品牌竞争将是未来社会的主导因素。大秦推出了自主研发的基于B/S构架的Chin-Biz系列产品,涵盖了协同办公、客户关系管理、人力资源管理等应用软件,借助“大秦”的品牌效应,并通过品牌的影响力进一步带动产品的生产与销售,凸显“大秦”在软件产业的领先地位。
以技术创新为导向,大秦公司自主研发的Chin-Biz系列管理软件产品,包括Chin-BizOa协同办公系统、Chin-BizMailer大型电子邮局系统、Chin-BizSec 防伪查询管理系统等,涉及协同办公、防伪查询管理、客户关系、人力资源、物流管理等诸多领域,研发的产品已应用于多家国内外企事业单位,并依靠领先的技术、资深的开发团队和完善的服务,在制造、物流、流通、服务等行业以及政府机构等得到了广泛的应用与认可。在企业国际化方面,自2006年起,公司与美国、韩国等IT软件外包商建立了合作关系,针对欧美和东南亚市场开展自主研发软件产品出口以及项目型外包业务。
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